Doświadczenie użytkownika i projektowanie usług MA

Loughborough University of Technology - Loughborough University of Technology

Nasz stopień MA User Experience i Service Design rozwinie twoją krytyczną świadomość głównych zagadnień w projektowaniu doświadczeń użytkownika (UX), projektowaniu usług i projektowaniu interakcji.

MA User Experience i Service Design wyposaża studentów, aby stać się projektantami skoncentrowanymi na człowieku w przemyśle, upoważnionymi do projektowania społecznie i środowiskowo odpowiedzialnych produktów i usług. Treść programu pozwoli ci rozwinąć swoje umiejętności i kompetencje zarówno w kreatywnych, jak i analitycznych aspektach UX, podczas pracy nad różnorodnymi projektami. Obejmuje to możliwość projektowania doświadczeń, które osadzają cyfrowe w świecie fizycznym, przyjmują empatyczny i systemowy światopogląd, a także wykorzystują możliwości prezentowane przez nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI) i rozszerzona rzeczywistość (AR), aby zaprojektować atrakcyjne doświadczenia związane z produktami i usługami.

Rozwiniesz kluczowe umiejętności w zakresie zasad i praktyki projektowania doświadczeń użytkowników, w tym: jakościowe i ilościowe metody badań projektowych, storytelling, interaktywne prototypowanie, prototypowanie wideo, prototypowanie doświadczeń, projektowanie interakcji, testowanie użyteczności, projektowanie usług, projektowanie społeczne, praca zespołowa i zarządzanie projektami. Będziesz dalej rozwijać swoje umiejętności w zakresie badań UX i praktyki projektowej w ramach dużego projektu opartego na dowodach.

Program MA in User Experience and Service Design jest oferowany równolegle z programem MSc in User Experience Design. Kluczową różnicą jest to, że MA ma bardziej empatyczny i szerszy światopogląd na projektowanie doświadczeń użytkownika, podczas gdy MSc jest bardziej skoncentrowany na empirycznym dochodzeniu, analizie danych i technologiach, które mogą stworzyć wspaniałe doświadczenia użytkownika.